ในตอนนี้ของซีรีส์เรื่อง The World's Most Selling People ผมได้นั่งคุยกับ Dr. Paul Zak..
Dr. Paul Zak เป็นนักเศรษฐศาสตร์ทางประสาท นักวิจัย ครู และผู้เขียน ปัจจัยความน่าเชื่อถือ: ศาสตร์แห่งการสร้างสรรค์บริษัทที่มีประสิทธิภาพสูง และ โมเลกุลทางศีลธรรม: ความเชื่อใจทำงานอย่างไร .
เขานั่งคุยกับฉันเพื่อหารือเกี่ยวกับ oxytocin และวิธีแฮ็กปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
นักเศรษฐศาสตร์ทางประสาทคืออะไรกันแน่? คุณทำอะไร?
หมอแซกรักเรียนคน ในการวิจัยของเขา เขาวัดการทำงานของสมองเมื่อผู้คนตัดสินใจ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับตัวเรา เงิน คนอื่น หรือสถานการณ์อื่นๆ
เขาต้องการทราบจริงๆ: ทำไมคนถึงแปลก และความแปลกประหลาดนี้มาจากไหน?
ทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่สภาพแวดล้อมภายนอกไปจนถึงความทรงจำของเรา ไปจนถึงผู้คนรอบๆ ตัวเรา เป็นตัวกำหนดความแปลกประหลาดที่ไม่เหมือนใครของเรา และจริงๆ แล้วลักษณะความแปลกประหลาดนั้นมีความแตกต่างกันอย่างมาก เราคิดว่าเราปกติ และเพื่อนบ้านที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของเราก็แปลก แต่พวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรา
ตอนแรกฉันค้นพบงานของ Dr. Zak ในการแสวงหาการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ oxytocin เขายังให้ความสำคัญในหนังสือของฉัน Captivate: ศาสตร์แห่งความสำเร็จกับผู้คน .
ในหนังสือของคุณ โมเลกุลคุณธรรม คุณดำดิ่งสู่ความหลงใหลในออกซิโทซิน คุณช่วยอธิบายขั้นตอนการค้นพบของคุณให้เราฟังได้ไหม?
Dr. Zak บอกเราว่าการค้นพบของเขาเป็นช่วงเวลา aha ทั้งหมด เขากำลังศึกษาว่าความไว้วางใจส่งผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจอย่างไร ในขณะเดียวกันก็ศึกษาสาเหตุที่พ่อแม่ทุ่มเทพลังงานมากมายให้กับลูกๆ ของพวกเขา
ต่อไปเราจะข้ามไปยังช่วงปลายยุค 90 ในรถตู้ในเมืองรีโน รัฐเนวาดา ที่ซึ่งดร.แซกได้พบกับนักมานุษยวิทยา ดร.เฮเลน ฟิชเชอร์ . เขาเล่าให้เธอฟังเกี่ยวกับโครงการวิจัยบางส่วนของเขา และเธอถามว่าเขาเคยได้ยินเรื่องออกซิโตซินหรือไม่ เขาไม่ได้
สิ่งนี้กระตุ้นให้ดร. แซกกลับไปที่ห้องพักในโรงแรมและเริ่มค้นหา สิ่งที่เขาค้นพบโดยพื้นฐานแล้วไม่เป็นที่รู้จัก มีงานวิจัยมากมายเกี่ยวกับออกซิโทซินในโลกของสัตว์ แต่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของมนุษย์นอกการสืบพันธุ์
ออกซิโทซินคืออะไร? ทำไมมันจึงสำคัญ? ทำไมเราต้องหมกมุ่นอยู่กับมัน?
Oxytocin เป็นหนึ่งในสารเคมีประมาณ 200 ชนิดที่ร่างกายผลิตขึ้นในสมอง
นี่คือวิธีการทำงานในระดับพื้นฐาน: เมื่อมีคนโต้ตอบกับคุณในทางบวก สมองของคุณจะปล่อยออกซิโตซิน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้คุณตอบแทนความโปรดปรานและปฏิบัติต่ออีกฝ่ายในทางบวกเช่นเดียวกัน
มันเหมือนกับพื้นฐานทางชีววิทยาของ The Golden Rule
ดร. Paul Zak Z
ออกซิโตซินน่าทึ่งมาก เพราะช่วยลดความเครียด ทำให้เรามีความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น และปรับปรุงการทำงานของภูมิคุ้มกัน มันทำงานเหมือนกลไกการเอาชีวิตรอด เราเจอคนแปลกหน้าทุกวัน และออกซิโทซินช่วยฝึกสมองของเราให้รู้ว่าใครปลอดภัยและเราควรหลีกเลี่ยงใคร ดร.แซกกล่าวว่า ออกซิโทซินเป็นฮอร์โมนส่งสัญญาณที่สำคัญ
ถ้าฉันเจอผู้คนใหม่ๆ ให้พูดว่า ที่ งานเครือข่าย ฉันสามารถใช้ออกซิโทซินเพื่อบรรเทาความวิตกกังวลและความผูกพันกับคนที่ฉันพบได้หรือไม่?
Dr. Zak พูดว่า 'ใช่!' แต่ปัญหาคือ เราไม่สามารถให้สมองของเราผลิตออกซิโตซินได้เอง เราต้องการแรงกระตุ้นทางสังคม
ที่สำคัญ Takeaway : มีคนต้องเริ่มกระบวนการนี้ และดร.แซกตัดสินใจว่าในชีวิตของเขาเอง มันจะเป็นเขา
เขาเรียกตัวเองว่าเป็นนักพูดในลิฟต์ ซึ่งหมายความว่าถ้าเขาอยู่ในลิฟต์กับคนอื่น เขาจะทักทาย ผู้โดยสารลิฟต์บางคนรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยเมื่อเขาเริ่มโต้ตอบ แต่หลายคนรู้สึกประหลาดใจที่มีโอกาสได้พูดคุยและพูดคุยกัน Dr. Zak ได้ใช้วิธีกระตุ้นฮอร์โมนออกซิโตซินนอกลิฟต์ไปสู่การขนส่งรูปแบบอื่น เขายังพบภรรยาของเขาบนเครื่องบินหลังจากพูดคุยกัน!
คุณทำเช่นนี้ตลอดเวลาหรือไม่? คุณตั้งใจจุดประกายการสนทนาในผู้อื่นเพราะคุณไม่รู้ว่าคุณจะได้รับออกซิโตซินเป็นอย่างอื่นหรือไม่?
Dr. Zak เห็นด้วย แต่เขาไม่ค่อยคิดเกี่ยวกับกระบวนการในลักษณะนี้ เขาอธิบายเพิ่มเติมว่าเราต้องการออกซิโทซินสำหรับการเชื่อมต่อ เป็นแหล่งชีวิตเพื่อสุขภาพและความสุขของเรา จริงๆแล้วเขาเป็นคนเก็บตัวมาก ดังนั้น ไม่ใช่เรื่องปกติของเขาที่จะพูดเพ้อเจ้อกับทุกคนที่เขาพบ เขาใช้พลังของออกซิโทซินเพื่อช่วยเขาค้นหาผู้อื่นและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
ขั้นตอนการดำเนินการ : ในอีกเจ็ดวันข้างหน้า ให้เริ่มการสนทนากับคนใหม่
อะไรเป็นตัวเปิดของคุณในการสนทนาลิฟต์ของคุณ?
เป็นเรื่องง่าย:
สวัสดีเป็นไงบ้าง?
จากนั้น Dr. Zak ก็ใช้บริบทนี้เพื่อสนทนาต่อ ถ้าเขาจำภาษาต่างประเทศได้ เขาจะถามว่าใครมาจากไหน ถ้าเขาอยู่ในลิฟต์ในโรงแรม เขาจะถามแผนการเดินทางของใครบางคน
เราเป็นสัตว์สังคม ชอบอยู่รวมกันเป็นฝูง เราจำเป็นต้องเชื่อมต่อ
ดร. พอล แซก.
สามวิธีที่เร็วที่สุดในการกระตุ้นออกซิโตซินในสภาพแวดล้อมทางสังคมคืออะไร?
ปัจจัยหนึ่งที่ยับยั้งการผลิตออกซิโตซินคือความเครียด อย่ากดดันใคร!
ในการวิจัยของ Dr. Zak เขาได้เรียนรู้สัมผัสนั้น (ทำไมเขาถึงชอบกอดกัน) การเคลื่อนไหวของกลุ่ม เช่น การเต้นรำและการออกกำลังกาย เรื่องราว ภาพยนตร์ โฆษณา ดนตรี การจ้องมองซึ่งกันและกัน และเพศ ล้วนปล่อยออกซิโตซิน
เป็นการแสดงตัวตนให้คนรอบข้างอย่างเต็มที่
ดร. Paul Zak Z
ดร.แซกไม่เพียงแต่ต้องการเอาใจใส่คนรอบข้างอย่างเต็มที่เท่านั้น แต่ยังต้องการรับใช้พวกเขาด้วย เขายังใช้คำว่าบริการในการสนทนาเพื่อทำให้สมองของอีกฝ่ายมีอารมณ์ความรู้สึกที่ดี นอกจากนี้ เขายังลงชื่อในอีเมลกับฮักส์ พอล นี่เป็นรูปแบบการเขียนของออกซิโตซินอย่างแท้จริง!
ความทรงจำสามารถกระตุ้น oxytocin ได้หรือไม่?
Dr. Zak กล่าวว่าพวกเขาได้ดูความทรงจำเพียงเล็กน้อยและผลกระทบต่อ oxytocin
สมองของเราใช้ความทรงจำเพื่อกระตุ้นรูปแบบเฉพาะสำหรับการโต้ตอบกับผู้คน ถ้าดร.แซกกอดใครสักคนแล้วใช้การกอดในอีเมลในสัปดาห์ต่อมา สมองจะกระตุ้นความทรงจำของการกอดในคนด้วยการอ่านคำนั้น สิ่งนี้กระตุ้นออกซิโตซิน
ภารกิจที่ยิ่งใหญ่ของ Dr. Zak คือการเพิ่มความรักให้กับโลกมากขึ้น เขาพยายามที่จะเพิ่มความรักให้กับทุกการสนทนาและการโต้ตอบ เราถูกสร้างมาให้รักกัน และออกซิโตซินสามารถเป็นตัวกลางในการทำเช่นนั้นได้
ขั้นตอนการดำเนินการ : เปิดใจและให้บริการประชาชน คุณจะเพิ่ม oxytocin ให้กับทุก ๆ การโต้ตอบของคุณได้อย่างไร?
ฉันรู้ว่าคุณได้ดำเนินการวิจัยมากมายสำหรับมหาวิทยาลัยและบริษัทของคุณ คุณมีการทดลองวิจัยที่ชื่นชอบหรือไม่?
Dr. Zak แบ่งปันการศึกษาที่น่าทึ่งสองเรื่องกับเรา อย่างแรก เขารู้ว่าออกซิโทซินเป็นสิ่งหนึ่ง' ในประเทศที่พัฒนาแล้ว แต่เขาสงสัยว่าสารเคมีทำงานในลักษณะเดียวกันในพื้นที่ห่างไกลมากขึ้นหรือไม่ เขาร่วมมือกับองค์กรในญี่ปุ่นเพื่อศึกษาวิวัฒนาการทางสังคมและเดินทางไปยังป่าฝนของปาปัวนิวกินี นี่คือพื้นที่ที่มี 800 ภาษาที่แตกต่างกันและชนเผ่าที่ใกล้ชิด
ด้วยความช่วยเหลือจากนักมานุษยวิทยาชาวญี่ปุ่น เขารับเลือดจากชาวพื้นเมืองก่อนและหลังการเต้นรำตามพิธีกรรม บุคคลเหล่านี้ไม่เคยไปพบแพทย์หรือทันตแพทย์ พวกเขาไม่เคยเห็นแม้แต่เลือดไหลเข้าหลอด!
ไม่น่าเชื่อ ดร. แซกติดอยู่ในป่าฝนเป็นเวลาหลายวันหลังจากการทดลอง—ไม่มีห้องน้ำ ไม่มีไฟฟ้า และไม่มีน้ำประปา ในตอนแรกเขารู้สึกสับสน แต่ในเวลาที่ดูเหมือนไม่มีเวลาเลย ผู้คนรับเอา ดร.แซก มาเป็นคนแกร่ง เขาเป็นหนึ่งในคนของพวกเขาเอง พวกเขาแสดงความรักต่อเขาและเขาก็แบ่งปันกลับ มันเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการใช้ออกซิโทซิน
การศึกษาครั้งที่สองเกิดขึ้นที่ประเทศญี่ปุ่น งานวิจัยนี้ศึกษาอัตราการหย่าร้างของญี่ปุ่น โดยเฉพาะในกลุ่มประชากรวัยกลางคน
การใช้จอภาพแบบสวมใส่ได้ Dr. Zak สามารถวัดปริมาณการเชื่อมต่อระหว่างคู่รักและจัดให้มีการออกกำลังกายที่ดำเนินการได้เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ของพวกเขา
นี่เป็นเรื่องใหญ่! ผู้หญิงหลายคนที่พร้อมจะหย่ากับสามีถูกกระตุ้นโดยสมบูรณ์และพร้อมที่จะช่วยชีวิตการแต่งงานหลังจากเข้าใจพลังของออกซิโทซิน
คุณได้ร่วมงานกับผู้คนมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และได้เห็นการเปลี่ยนแปลง และในบางกรณีก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลง อะไรคือสิ่งที่คุณเคยเชื่อว่าคุณไม่เชื่ออีกต่อไป?
ดร.แซกกล่าวว่ามีตราบาปทางสังคมอยู่เล็กน้อยที่กล่าวว่าคนที่มีจดหมายหลายฉบับตามชื่อของพวกเขานั้นฉลาดและผู้ที่ไม่มีข้อมูลก็ไม่ทราบ นี่ไม่ใช่วิธีที่เขาทำงาน
เขาทำงานอย่างหนักในห้องทดลองของเขาเพื่อกระตุ้นให้ทุกคนได้ยินเสียง ไม่ว่าจะเป็นน้องใหม่หรือนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา เขาไม่มีสำนักงาน เขาไม่ใช่เจ้านายและเขาหนีจากโครงสร้างลำดับชั้นใดๆ
การศึกษาและความรู้ไม่ได้ประสานกันเสมอไป มันเกี่ยวกับการโอบกอด ความหลากหลายในภูมิหลังและความคิดของผู้คน . ผู้คนนั้นแปลกจริงๆ แต่ความแปลกนั้นน่าสนใจจริงๆ
ดร. Paul Zak Z
คุณสามารถแบ่งปันคำแนะนำหนึ่งข้อกับเราโดยพิจารณาจากปีการศึกษาของผู้คนได้หรือไม่?
หมอแซกเตือนเราว่าไม่มีใครปกติ ในการวิจัยทั้งหมดของเขา Dr. Zak พบค่าเฉลี่ยในข้อมูล แต่ความผันแปรจากค่าเฉลี่ยนั้นมีค่ามากกว่าสิ่งที่ถือว่าปกติ เขาสนับสนุนเราไม่ให้คาดหวังว่าคู่สมรสหรือเพื่อนหรือลูกหรือพ่อแม่หรือเพื่อนร่วมห้องของเราจะประพฤติตนตามปกติ และไม่เป็นไรเพราะมันทำให้เราน่าสนใจ!
นอกจากนี้ ดร.แซกยังเรียกอารมณ์ที่เขาเห็นในตัวผู้อื่น แทนที่จะคิดเอาเองว่าปกติดีแล้ว เขาพยายามจะระบายอารมณ์ภายในของใครบางคนด้วยการพูดว่า คุณดูมีความสุข หรือ คุณดูเศร้า หรือ คุณดูหงุดหงิด เขาพยายามที่จะทำให้เขา ปฏิสัมพันธ์ที่มีคุณค่ามากที่สุด และเขาทำสิ่งนี้ผ่านการระบุอารมณ์
สิ่งนี้จะสร้างผลกระทบทันที—คนที่คุณโต้ตอบด้วยจะขอบคุณมากสำหรับการปรากฏตัวและความสนใจของคุณต่อสภาวะทางอารมณ์ของพวกเขา ซึ่งสร้างวงจรของการเอาใจใส่และการเชื่อมต่อที่แท้จริง
ขั้นตอนการดำเนินการ : สแนปออกจากระบบอัตโนมัติ อย่าเป็นซอมบี้ในสังคม จงตื่นตัวเพื่อคนรอบข้าง!
ดูงานของ Dr. Zak เพิ่มเติม:
กอด
วาเนสซ่า