คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมบทความที่น่าคลิกบางบทความถึงกลายเป็นกระแสไวรัล?
หรือทำไมความคิดบางอย่างถึงลุกเป็นไฟและแพร่กระจาย?
หรือทำอย่างไรให้คนฟังคุณ?
ที่ Science of People เราอยากรู้ว่าอะไรทำให้เรื่องราวไวรัสแพร่ระบาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการทราบเกี่ยวกับส่วนเล็กๆ ของ New York Times ซึ่งเป็นบทความที่มีผู้ส่งอีเมลมากที่สุด
เราอยากรู้ว่าเมื่อเราวิเคราะห์ 'บทความที่ได้รับอีเมลมากที่สุด' หลายร้อยรายการ เราจะพบรูปแบบใดๆ หรือไม่ ในวิดีโอนี้ ฉันจะเปิดเผยสิ่งที่เราค้นพบ
The New York Times เป็นสื่อยักษ์ใหญ่—และพวกเขารู้วิธีเขียนเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมและพาดหัวข่าวที่ยอดเยี่ยม นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อวันที่ 15 กันยายน พ.ศ. 2394 หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์สได้รับรางวัลพูลิตเซอร์ 117 รางวัล มากกว่าองค์กรข่าวอื่นๆ และในทางดิจิทัล พวกเขารู้วิธีรับคลิก พวกเขามีการเติบโตอย่างบ้าคลั่ง
เราจะเรียนรู้จากพวกเขาได้อย่างไร?
เราตัดสินใจเจาะลึกในบทความยอดนิยมของ New York Times เมื่อเราเริ่มการทดลองนี้ เราแบ่งบทความที่กำลังเป็นที่นิยมของพวกเขาออกเป็น 4 หมวดหมู่ของความนิยม:
เราเขียนโค้ดทุกบทความที่ปรากฏในหนึ่งในสี่หมวดหมู่เหล่านี้ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2015 ถึงมกราคม 2016 ตัวอย่างเช่น ในช่วงเวลานั้น นี่คือบทความสามบทความที่ปรากฏเป็นเวลาหลายสัปดาห์:
จากนั้นเราก็เขียนพาดหัว หัวข้อย่อย หัวข้อ และสัญญาของบทความ และเปรียบเทียบคำตอบเหล่านี้กับกลุ่มควบคุมของบทความใน New York Times ที่ไม่ใช่ไวรัส ใช่ มันเป็นข้อมูลจำนวนมาก
หัวข้อยอดนิยมไม่ได้ทำให้ฉันประหลาดใจมากนัก สำหรับบทความไวรัล ความสนใจทั่วไปมาก่อนด้วย 104 บทความ หมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดรองลงมาคือบทความที่อ้างอิงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งในพาดหัวข่าว ที่สามคือบทความเกี่ยวกับสุขภาพ และที่สี่คือบทความเกี่ยวกับสถานที่เฉพาะ เช่น อาหารในพอร์ตแลนด์ โอเรกอน หรือแผ่นดินไหวในชิลี
เหล่านี้เป็นหมวดหมู่ยอดนิยมเดียวกันสำหรับบทความที่ไม่ใช่ไวรัสเช่นกัน ผลลัพธ์เหล่านี้น่าสนใจแต่ไม่ได้แปลกใหม่แต่อย่างใด
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลมีความน่าสนใจมากขึ้นเมื่อเราดูคำสัญญาของแต่ละบทความ
คำสัญญาของพาดหัวคือสิ่งที่บทความใช้เพื่อดึงดูดให้ผู้อ่านคลิก กล่าวอีกนัยหนึ่งหากผู้อ่านคลิกที่บทความจะให้อะไรแก่พวกเขา?
ความรู้ใหม่? รูปลักษณ์ภายใน? เซอร์ไพรส์ ?
คำสัญญามีความสำคัญเนื่องจากอธิบายจิตวิทยาว่าเหตุใดแนวคิดบางอย่างจึงดึงดูดใจเรา หากคุณเข้าใจการแพร่ระบาด คุณจะได้รับความสนใจมากขึ้นสำหรับแนวคิดของคุณ
ต่อไปนี้คือหมวดหมู่ที่เราใช้ในการเขียนสัญญา
นี่คือเวลาที่พาดหัวแนะนำเคล็ดลับ การช่วยเหลือตนเอง หรือวิธีการทำสิ่งใหม่
นี่คือเวลาที่พาดหัวมีชื่อที่ฉลาด ตลก หรือไร้สาระซึ่งไม่ค่อยอธิบายบทความ
นี่คือเวลาที่พาดหัวเป็นคำถามจริงๆ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะให้คำตอบกับคุณหากคุณคลิก
สิ่งนี้ใช้เมื่อพาดหัวเรื่องเวลา ช่วงเวลา หรือช่วงเวลาในประวัติศาสตร์
นี่คือเวลาที่พาดหัวแนะนำประเภทการวิจัยใหม่ ๆ ที่แปลกใหม่หรือการค้นพบใหม่ ๆ
นี่คือตอนที่พาดหัวข่าวโดยนัยว่า คุณจะอ่านเรื่องราวที่ดี เกี่ยวกับบุคคลหรือสถานที่
ผลลัพธ์สำหรับคำสัญญาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนั้นชัดเจน บทความที่มีคำมั่นสัญญาว่าจะมีเรื่องราวได้รวบรวมผลลัพธ์ของเราอย่างท่วมท้น โดยมีบทความ 72 บทความ ใหม่มาในอันดับที่สองด้วย 45 และ Snark เป็นอันดับสามที่ใกล้เคียงด้วย 32
สิ่งนี้บอกอะไรเรา? มันแสดงให้เราเห็นว่าเราจะทำให้ผู้คนฟังความคิดของเรา อ่านบทความของเรา และคลิกลิงก์ของเราได้อย่างไร
ประการแรก มีอำนาจในกาลครั้งหนึ่งในกรอบของสิ่งใดๆ ถ้าคุณต้องการให้คนอื่นฟังคุณและถ้าคุณต้องการดึงดูดความสนใจ ให้เน้นด้านเนื้อเรื่องของสิ่งที่คุณพูด
ประการที่สอง คุณมีข้อมูลใหม่หรือไม่? เราชอบที่จะเป็นคนวงใน หากมีสิ่งใดที่คุณต้องพูดโดยที่ผู้คนไม่เคยได้ยินมาก่อน ให้ลองเล่นดู
ในที่สุด, อารมณ์ขันเล็กน้อย ไปไกล หากคุณสามารถเป็นคนตลกได้ตั้งแต่เริ่มต้น ผู้คนจะสนใจคุณและความคิดของคุณ
สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญสามประการของการแพร่ระบาดและคุณก็สามารถนำไปใช้ได้เช่นกัน
จดจำ : The New York Times ก็มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีโฆษณาเกินจริงโดยไม่มีเนื้อหาใดๆ หากคุณมีเรื่องดีๆ ที่จะพูด ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน หรือไอเดียที่น่าทึ่ง สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดวางให้ถูกต้อง